CONSULTA Conectar artillery con Windows 10

[El que se inicia]

Buenos días, estoy intentando conectar mi impresora artillery genius vía usb (la que tiene en el lateral derecho) con mi ordenador con Windows 10.
Lo quiero hacer para regular los pasos de los motores mediante pronterface.
El problema es que al enchufar el ordenador reconoce que "algo se ha enchufado" pero en el pronterface me aparece en puerto "none" y cambiando los baudios no hay manera que funcione.

¿Cómo se puede solucionar? Lo que quiero es poder calibrar el paso de los motores de forma fiable.

Gracias.

[Simemart]

Hola, lo que debes hacer es comprobar cómo está actuando Windows al conectar la impresora por USB, para lo que debes usar el administrador de dispositivos, al que puedes acceder pulsando el botón derecho del ratón sobre el logo del menú de inicio.
Lo mejor es abrir primero el administrador y después conectar la impresora, de forma que veas directamente donde aparece el nuevo dispositivo (si lo hace).
Si Windows lo reconoce, hay dos opciones: que instale de forma automática el driver para su control, lo que hará que se le asigne un puerto COM y coloque el dispositivo nuevo en el apartado correspondiente (Puertos COM y LPT) o que no se le asigne driver, lo que hará que se coloque en el apartado de otros dispositivos y que haya que instalar el driver manualmente.
Si dices que Windows detecta la conexión de la impresora, pero Pronterface no señala ningún puerto COM, seguramente sea la segunda situación y tengas que instalar tu mismo el driver (es raro que Windows 10 no lo instale automáticamente): deberías tener dicho driver entre el software que acompañaba a la impresora y si no es así, puede descargarse de Internet (si la placa es la MKS GEN L V1.0, hay que utilizar el driver CH341SER, que puedes descargar de aquí).

[El que se inicia]

Hola, lo que debes hacer es comprobar cómo está actuando Windows al conectar la impresora por USB, para lo que debes usar el administrador de dispositivos, al que puedes acceder pulsando el botón derecho del ratón sobre el logo del menú de inicio.
Lo mejor es abrir primero el administrador y después conectar la impresora, de forma que veas directamente donde aparece el nuevo dispositivo (si lo hace).
Si Windows lo reconoce, hay dos opciones: que instale de forma automática el driver para su control, lo que hará que se le asigne un puerto COM y coloque el dispositivo nuevo en el apartado correspondiente (Puertos COM y LPT) o que no se le asigne driver, lo que hará que se coloque en el apartado de otros dispositivos y que haya que instalar el driver manualmente.
Si dices que Windows detecta la conexión de la impresora, pero Pronterface no señala ningún puerto COM, seguramente sea la segunda situación y tengas que instalar tu mismo el driver (es raro que Windows 10 no lo instale automáticamente): deberías tener dicho driver entre el software que acompañaba a la impresora y si no es así, puede descargarse de Internet (si la placa es la MKS GEN L V1.0, hay que utilizar el driver CH341SER, que puedes descargar de aquí).

Buenas tardes,
Gracias por responder.
Efectivamente me aparece reconocido en dispositivos USB pero con el icono de amarillo de error.
Pruebo a instalar donde indicas e indico el resultado.

Gracias

[El que se inicia]

Buenas noches....

Sigo intentándolo sin éxito.
El anterior driver que instalé me ponía otro mensaje (seguí un tutorial de youtube).
Adjunto imagen con el mensaje de la instalación y lo que aparece en el administrador de dispositivos.



Gracias.

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Hola, lo que debes hacer es comprobar cómo está actuando Windows al conectar la impresora por USB, para lo que debes usar el administrador de dispositivos, al que puedes acceder pulsando el botón derecho del ratón sobre el logo del menú de inicio.
Lo mejor es abrir primero el administrador y después conectar la impresora, de forma que veas directamente donde aparece el nuevo dispositivo (si lo hace).
Si Windows lo reconoce, hay dos opciones: que instale de forma automática el driver para su control, lo que hará que se le asigne un puerto COM y coloque el dispositivo nuevo en el apartado correspondiente (Puertos COM y LPT) o que no se le asigne driver, lo que hará que se coloque en el apartado de otros dispositivos y que haya que instalar el driver manualmente.
Si dices que Windows detecta la conexión de la impresora, pero Pronterface no señala ningún puerto COM, seguramente sea la segunda situación y tengas que instalar tu mismo el driver (es raro que Windows 10 no lo instale automáticamente): deberías tener dicho driver entre el software que acompañaba a la impresora y si no es así, puede descargarse de Internet (si la placa es la MKS GEN L V1.0, hay que utilizar el driver CH341SER, que puedes descargar de aquí).

Buenas noches,

Lo tengo!!!!!
Era el HP del cable he probado con otro cable idéntico y funciona.

Un saludo y gracias.

[Simemart]

Me alegro de que lo solucionases.
Un saludo.