CONSULTA Ender 3 se detiene

[diego69zgz2712]

Buenas a todos. Mi problema surge en la ender 3 que me he comprado hace unos días, en general funciona perfectamente pero durante la impresión de las piezas , la maquina se detiene y no responde, como si se congelara al instante. Alguien sabe cual puede ser el problema? , la pantalla no responde pero si que se queda encendida y se cortan algunos numeros o letras. ayuda porfavorrrrrrrr